よくあるご質問
| Q | もしもの時はどうしたらいい？部屋はせまいし、安置場所がない？ |
| A | 大丈夫です。お電話下さい。病院へお迎えに参ります。速やかに対応いたします。 ご遺体お預かりを24時間365日承っております。 |
| Q | どのくらい費用がかかるのだろう？ |
| A | 川越市民聖苑やすらぎのさとは市民のための葬儀場です。低価格に設定して有り、決まった価格の中で施行いたします。事前相談にて、お見積りいたします。 |
| Q | 菩提寺が遠くて、葬儀が心配です。どんな宗派でもいいのですか？宗派にとらわれることはないですか？ |
| A | 大丈夫です。菩提寺が無くてもご紹介もできますし、どのような宗派でも対応いたします。音楽葬やお別の会などご希望をお聞かせ下さい。 |
| Q | 自宅で行いたいのですが？ |
| A | ご自宅のご葬儀も施行いたします。8畳以上のお部屋があれば大丈夫です。ご希望にあったご葬儀を執り行います。 |
| Q | 葬儀を自分で計画したい？ |
| A | 故人様、ご家族様のご要望に沿ったプランを作成いたします。無料にてご相談・お見積りさせていただきます。 |
| Q | あまり経験がないので挨拶が少し不安なのですが？ |
| A | ご挨拶文のご用意があります。其の中から選んでご利用してください。 |
| Q | 引き出物の数の把握が出来ませんが、どうしましょうか？ |
| A | 余分にご用致します。菓子類の返品は出来ないのですが、他の品物は返品可能です。 |
| Q | 喪服の用意が出来ないのですが？ |
| A | 貸衣装もございます。又着付けも頼めますよ。 |
| Q | 亡くなった場所が少し離れているのですが、川越で葬儀を考えているのですが、迎えに来られるのでしょうか？ |
| A | 少しぐらい離れていてもお迎えに参ります。出来る限り対応していきたいと思います。ご相談いたしましょう。 |
わからない事が有りましたら、いつでも社員が速やかに対応いたしますのでお尋ね下さい。厚生労働省認定葬祭ディレクターがご相談に乗らせていただきます。安心してお話下さい。社員すべて心えておりますので、お話内容など、お客様の情報が外部へ漏れることは一切ございません。
挨拶のポイント
- 話したいことを整理してみる。
あれこれ話さなくても絞ってみましょう。 - 挨拶は長すぎないように気をつけましょう。
時間的な制約がありますので短めにまとめましょう。葬儀委員長で5分以内、弔事で3分以内が限度です。 - 原稿を書いてみましょう
原稿用紙などに書いてみると、どのぐらいの時間で話せるか見当が付きます。400字詰原稿用紙で約1分、ゆっくりと話すと2枚で3分ぐらいです。声を出して読んで時間を計ってみると良いでしょう。 - 前置きはいらない。
- 話の中心を1つに絞ろう。
もっとも言いたい事を絞ってそれを中心に構成しましょう。 - 美辞麗句に走らない。
決まり文句や美辞麗句はあまり多用しないほうがよく、伝えたいことを心込めて話すほうが相手に想いが通じます。自分の言葉で話しましょう。 - わかりやすい言葉で話す。
自然な言葉遣いで、聞いている人にわかりやすい表現が基本です。 - 上手に話す事にこだわらない。
プロではないのですから自分らしく率直に話す。 - ゆっくりと！
どうしても早口になりやすいので、慌てずゆっくりと語りかけるように話しましょう。 - 自分らしく。
故人と出会って最も印象深かった事を、下手でもよいので自分の言葉で伝える。美辞麗句を並べ形は立派でも、心がこもらないものは相手に伝わりません。